DMAP - Découverte des Métiers d'Aide à la Personne
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
371 heuresAccessibilité
OuiDMAP - Découverte des Métiers d'Aide à la Personne
Cette action de formation vise à offrir aux participants une première immersion dans le secteur de l’aide à la personne, afin d'en appréhender les réalités, les exigences et les valeurs. Elle s’adresse à toute personne manifestant un intérêt marqué pour les métiers du soin et de l’accompagnement. À travers un parcours de 371 heures, les apprenants consolident leurs compétences en communication, culture sanitaire et sociale, outils numériques et gestes professionnels. Au-delà de l'apprentissage technique, ce dispositif favorise la confiance en soi et la construction d'un projet professionnel solide. L’objectif final est de sécuriser l’accès à une qualification ou à l’emploi dans un domaine porteur d'utilité sociale.
Objectifs de la formation
- Identifier les différents métiers du secteur et leurs conditions d'exercice
- Actualiser les compétences clés (français, mathématiques et culture générale sanitaire et sociale)
- Maîtriser les bases de la relation d'aide et les postures professionnelles adaptées (éthique, discrétion, bientraitance)
- Repérer les besoins fondamentaux des publics accompagnés
- Adopter les bons gestes et réflexes liés à l'hygiène, à la sécurité et à la prévention des risques domestiques
- Valider son projet par une immersion en milieu professionnel
- Élaborer la suite de son parcours, en choisissant la qualification ou le diplôme le plus adapté à son profil
Profil des bénéficiaires
- Toute personne désirant consolider son projet professionnel pour s'engager durablement dans les métiers du soin et de l'aide
- Demandeurs d'emploi (orientés par France Travail, Missions locales ou Cap Emploi)
- Avoir une appétence pour le secteur
- Avoir un niveau de français A2/B1 minimum à l’écrit et à l’oral
- Présenter les aptitudes et capacités attendues dans les secteurs de l’éducation et de l’aide à la personne
Contenu de la formation
Intégration et Cohésion (Onboarding)
- S'approprier son parcours : présentation des objectifs, du programme, des modalités d'évaluation et des outils pédagogiques mis à disposition
- Cadre de vie et dynamique de groupe : appropriation du règlement intérieur, co-construction des règles de vie collective et activités de cohésion pour favoriser l'entraide
Accompagnement au projet professionnel
- Définir un plan d’action individuel pour atteindre ses objectifs
- Mettre en œuvre les étapes du projet et en assurer le suivi
- Ajuster le plan d’action en fonction des réalisations et des choix stratégiques de l’apprenant
- Identifier et remédier aux freins ou difficultés rencontrés
- Évaluer régulièrement la progression du parcours
- Développer sa posture d'acteur dans sa recherche d'emploi (ou son retour à l'emploi)
- Confirmer ou réorienter les hypothèses de projet professionnel
Connaissance de soi
- Explorer son parcours personnel et identifier ses étapes de vie clés
- Analyser ses expériences passées pour en extraire des compétences et des enseignements
- Identifier et approfondir ses motivations profondes en lien avec les métiers du soin
- S'initier à l'intelligence émotionnelle au travail : comprendre et appliquer l'éthique du CARE
Bureautique
- Apprivoiser l'environnement Windows
- Maîtriser les fonctions essentielles de Word et Excel
- Utiliser efficacement une messagerie électronique (envoi de pièces jointes, organisation des mails)
- Sensibilisation à la sécurité numérique : les bases de la gestion du risque informatique
Communication écrite et orale
- Maîtriser les principes fondamentaux de la communication
- Identifier les leviers et les freins à la communication
- Maîtriser les règles de la transmission écrite professionnelle
- Utiliser les outils spécifiques : cahier de liaison et dossier patient en structure
- Adapter son discours en fonction de l'interlocuteur (familles, bénéficiaires, soignants)
- Développer l'écoute active et la capacité à entrer en relation avec la personne aidée
Culture générale Sanitaire et Sociale
- Étudier et analyser des documents réglementaires (textes de lois, documents institutionnels)
- Explorer les grands enjeux sociaux et sanitaires : politique publique, citoyenneté, santé et environnement
- Sensibilisation aux enjeux de l’alimentation, du sport et à la lutte contre les discriminations
- Approfondir la connaissance des publics spécifiques : enfance, jeunesse, handicap et personnes âgées
- Connaître le découpage administratif de l’État et les missions des collectivités territoriales
- Appréhender l’écosystème de la protection sociale en France : missions de la CAF, CPAM, France Travail, CARSAT et mutuelles
Apprendre à apprendre
- Identifier les facteurs clés de réussite et les leviers de motivation
- Découvrir les bases des neurosciences : comment le cerveau mémorise et traite l’information
- Développer des méthodes de travail et une organisation personnelle efficiente
- Maîtriser des techniques de mémorisation et de concentration
Connaissance des métiers et environnement professionnel
- Participer à des débats et réaliser des enquêtes professionnelles sur la diversité des métiers
- Visiter des entreprises du territoire en lien avec le secteur d'activité
- Identifier le tissu économique local et les employeurs potentiels du secteur médico-social
- Analyser des fiches métiers et des grilles de postes pour comprendre les attendus des recruteurs
- Identifier et évaluer les compétences (savoir-faire et savoir-être) requises pour le projet professionnel
- Acquérir une culture professionnelle et maîtriser le vocabulaire spécifique au secteur
- Comprendre les droits et devoirs du salarié : fondamentaux du Code du travail et des conventions collectives
- Sensibilisation aux enjeux de la mixité professionnelle et de l'égalité femme-homme au travail
Stratégies de formation et carrières professionnelles
- Identifier les organismes de formation du territoire et leurs modalités d'admission (dossiers, sélections) ainsi que les prérequis, les durées d'études et les contenus des diplômes visés
- Comprendre les passerelles existantes pour évoluer d'un métier à un autre au sein du secteur
- Maîtriser les dispositifs de montée en compétences : VAE (Validation des Acquis) et utilisation du CPF
- Rechercher et solliciter les financements adaptés pour la poursuite du parcours qualifiant
- Déconstruire les préjugés et les jugements liés aux métiers du soin pour valoriser son futur projet
Techniques professionnelles liées au secteur
- Acquérir un premier socle de gestes techniques : hygiène corporelle, aide aux déplacements et confort de la personne
- Maîtriser l'entretien du cadre de vie et l'hygiène des locaux selon les protocoles en vigueur
- Identifier les besoins spécifiques de la personne à chaque étape de la vie (enfant, adolescent, adulte, personne âgée)
- Acquérir des connaissances fondamentales sur les différents handicaps (moteurs, mentaux, psychiques) et les principales pathologies
- Comprendre l'impact des maladies sur la vie sociale et professionnelle des bénéficiaires
- Analyser les facteurs d'influence : environnement familial, culture, situations d'exclusion, addiction ou parcours de migration
- Assurer l'accompagnement lié à l'alimentation et à l'hydratation
- Appliquer les principes du développement durable en milieu professionnel : gestion des déchets, dosage et choix des produits éco-responsables
Santé, sécurité et secours au travail
- Maîtriser les principes d'ergonomie et le travail en équipe pour sécuriser les interventions
- Appréhender les gestes de manutention spécifiques aux métiers du soin et de l'aide (transferts, mobilisation des personnes aidées)
- Connaître les différents pictogrammes de sécurité et de danger (produits chimiques, risques biologiques)
- Identifier et prévenir les accidents domestiques et les risques professionnels
- Respecter scrupuleusement les consignes de sécurité et d'hygiène de la structure ou du domicile
- Acquérir la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
- Développer des stratégies pour gérer son stress et ses émotions en situation de crise ou de forte pression
- Savoir réagir et gérer les situations d'urgence
Périodes de mise en situation en milieu professionnel (Stages)
- Confronter ses représentations à la réalité, aux exigences et aux rythmes du monde du travail
- Mobiliser les trois dimensions des compétences (savoirs, savoir-faire et savoir-être) et acquérir des réflexes professionnels durables
- Vérifier l'adéquation entre le projet professionnel et la réalité du métier
- Évaluer, ajuster et élargir ses aptitudes professionnelles en situation réelle
- Développer son niveau d'employabilité par une immersion totale dans la vie d'une structure
- Rencontrer des professionnels en exercice et initier le développement de son réseau professionnel
Soutien personnalisé
- Prévenir les ruptures de parcours : limiter les décrochages et maintenir une motivation constante tout au long de la formation
- Favoriser la cohésion et le réseau : faciliter les échanges avec l'équipe pédagogique, le groupe de stagiaires et les partenaires professionnels
- Individualiser les apprentissages : renforcer les modules théoriques en proposant des méthodes alternatives et adaptées à chaque profil
- Consolider les fondamentaux : compléter la Remise À Niveau (RAN) en fonction des besoins spécifiques
- Sécuriser la mise en pratique : accompagner de manière intensive la recherche et le suivi des périodes de stage en entreprise
Préparation à l'après-formation
- Phase d'immersion : préparer l'accès aux stages / optimiser ses outils de candidature / s'entraîner aux entretiens / maîtriser les outils numériques (services de l'espace France Travail)
- Phase de sortie : construire sa suite de parcours / définir son projet post-formation / maîtriser la méthodologie de recherche d'emploi / sécuriser la transition
Bilan
- Mesurer la satisfaction : analyser les retours des stagiaires sur l'organisation, la pédagogie et l'atteinte de leurs attentes initiales
- Évaluer les acquis : faire le point sur les compétences réellement acquises par chaque apprenant tout au long du parcours
- Vérifier la cohérence pédagogique : analyser l'adéquation entre les objectifs présentés lors de l'ICOP (Information Collective et de Positionnement) et la formation dispensée
- Bilan de fin de parcours : restitution globale et validation des perspectives de suite de parcours
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Entretien de suivi : points d'étape individuels pour valider la progression et réajuster les objectifs si nécessaire
- Grille d'évaluation individuelle des compétences
- Attestation de formation nominative
- Habilitation SST
Ressources techniques et pédagogiques
- Méthodes actives : travaux individuels, ateliers de sous-groupes et mises en situation pratique
- Documentation technique remise sur supports numériques et/ou papier
- Supports visuels (diaporamas, vidéos pédagogiques)
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Certificat de sauveteur secouriste du travail (SST)
- L'examen se déroule auprès d'un partenaire agréé extérieur (centre de secours, organisme habilité). Évaluation des compétences acquises sur la base d'une grille de certification nationale de l'INRS.
- RS6538 Le certificat SST valide deux grandes capacités : Le Secours : Intervenir efficacement face à une situation d'accident (Protéger, Examiner, Faire alerter, Secourir). La Prévention : Repérer les situations dangereuses dans l'entreprise et transmettre l'information pour éviter l'accident. Elle est officiellement reconnue comme équivalente au PSC1 (Prévention et Secours Civiques de niveau 1) par le Ministère de l'Intérieur.
- 2 ans
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Le centre CEFORA est engagé dans une démarche d'accessibilité et bénéficie du label H+. Si vous avez des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en informer dès notre premier échange afin que nous puissions mettre en place les adaptations nécessaires à votre accueil.